🔎Veiller un secteur
Dans cette rubrique, vous verrez comment créer un topic et analyser la donnée afin de mieux comprendre la présence de votre secteur sur les réseaux sociaux.
Dernière mise à jour
Dans cette rubrique, vous verrez comment créer un topic et analyser la donnée afin de mieux comprendre la présence de votre secteur sur les réseaux sociaux.
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Pour veiller un secteur dans son ensemble, Visibrain vous propose de vous concentrer sur deux éléments principaux.
La première chose à faire pour veiller une industrie est de lister tous les mots-clés la concernant et de les intégrer à la requête en prenant bien soin d'inclure toutes les variantes orthographiques et linguistiques si vous veillez dans plusieurs langues.
Pour écrire cette requête, il faut reprendre le nom du compte tel qu'il est écrit sur le réseau concerné. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter cette page.
Pour optimiser votre veille, Visibrain vous conseille d'ajouter à la requête toutes les personnalités influentes du secteur (dirigeants, journalistes spécialisés, influenceurs...).
Pour cela, il faut utiliser les opérateurs from: et retweets_of: sur le module X ou utiliser le bloc des pages/comptes/chaînes sur les autres réseaux. Il est également possible de restreindre l'écoute de leurs comptes à un sujet en particulier.
Pour écrire cette requête, il faut reprendre le nom du compte tel qu'il est écrit sur le réseau concerné. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter cette page.
Vous y trouverez des nuages de mots et d'émojis complètement personnalisables (couleurs, taille), qui indiquent les expressions ou emojis les plus souvent utilisés ainsi qu'une vue chiffrée dans un tableau pour récupérer le nombre d'occurrences.
Dans le module Facebook, il existe un camembert des réactions dans la rubrique Analytics, très utile pour évaluer la tonalité de votre sujet de veille.
Il est possible, pour chaque élément trouvé sur Visibrain, de les exporter en format jpeg ou csv. Vous pouvez également les ajouter à des smartboards.
Vous y trouverez l'intégralité des publications et des articles en lien avec votre sujet sur la période d'analyse. Il est possible de les trier par nombre de retombées générées et par date. Vous pouvez également ajouter des filtres afin de vous concentrer sur un élément particulier de votre sujet.
Grâce aux biographies des internautes, il est possible de détecter les influenceurs pertinents de votre secteur, en vous basant sur leur nombre de followers, éléments de la biographie, langue etc. Cette fonction est disponible sur tous les modules sauf Facebook.
Vous pouvez mettre en place différents types d'alertes :
🔔 Une alerte de détection d'activité anormale pour rester informé des actualités importantes
📰 Un rapport régulier des prises de parole de vos concurrents
📰 Un rapport régulier des posts et articles les plus relayés sur votre secteur
Les smartboards vous permettent de suivre facilement votre veille sectorielle avec des données qui se mettent à jour en temps réel.
