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Accompagnement et formations
Bénéficiez d'un accompagnement privilégié avec Visibrain !
Pour bien démarrer avec l'outil Visibrain, nos chargé(e)s de compte montent un programme de formation sur mesure puis vous accompagnent tout au long de notre collaboration sur les points suivants :
🎬 La mise en place des veilles nécessaires au démarrage du contrat
📆 Un programme de formation créé sur mesure, d'environ 3 mois dès la signature du contrat
🤝 Des points réguliers pour répondre à vos questions et optimiser votre usage
🆘 Un accompagnement soutenu en cas de crise
🗞️ Une newsletter mensuelle dédiée aux clients pour vous donner les bonnes pratiques et vous tenir informés des dernières nouveautés
🎓 Des formations sur demande pour tout nouvel utilisateur ou nouveau besoin (contactez votre chargé(e) de compte)
Découverte de l'outil
~45 min
Création de Topics
~45 min
Utilisation des filtres
~45 min
Création d'un Smartboard
~45 minutes
Création d'alertes et de rapports automatiques
~30 min
Initiation à la cartographie
~1h30
Dernière mise à jour 1mo ago