🎓Accompagnement et formations

Bénéficiez d'un accompagnement privilégié avec Visibrain !

L'accompagnement au cœur de notre stratégie

Pour bien démarrer avec l'outil Visibrain, nos chargé(e)s de compte montent un programme de formation sur mesure puis vous accompagnent tout au long de notre collaboration sur les points suivants :

🎬 La mise en place des veilles nécessaires au démarrage du contrat

📆 Un programme de formation créé sur mesure, d'environ 3 mois dès la signature du contrat

🤝 Des points réguliers pour répondre à vos questions et optimiser votre usage

🆘 Un accompagnement soutenu en cas de crise

🗞️ Une newsletter mensuelle dédiée aux clients pour vous donner les bonnes pratiques et vous tenir informés des dernières nouveautés

🎓 Des formations sur demande pour tout nouvel utilisateur ou nouveau besoin (contactez votre chargé(e) de compte)

Découverte de l'outil

~45 min

Création de Topics

~45 min

Utilisation des filtres

~45 min

Création d'un Smartboard

~45 minutes

Création d'alertes et de rapports automatiques

~30 min

Initiation à la cartographie

~1h30